Misiunea noastră

Le Luxe Property este o companie de administrare a sejururilor pe termen scurt. Suntem motivați de o pasiune autentică pentru a ajuta atât oaspeții, cât și proprietarii de proprietăți, creând sejururi frumoase pentru călători, oferind în același timp proprietarilor un serviciu de administrare în care pot avea încredere deplină. Misiunea noastră este simplă: locuințe excepționale, îngrijire excepțională, experiențe excepționale.

Fondată de Hannah, proprietară, gazdă experimentată și operatoare atentă la detalii, Le Luxe Property a fost creată după ce a experimentat direct cât de greu este să găsești o companie de administrare cu adevărată atenție la detalii. Cu experiența sa în găzduirea și administrarea propriului Airbnb de succes, ea înțelege ce apreciază oaspeții, ce așteaptă proprietarii și cât de important este ca o proprietate să fie îngrijită ca și cum ar fi a ta.

Portofoliul nostru include case pe coastă, proprietăți pe malul mării, ferme și construcții arhitecturale contemporane, fiecare administrată cu aceleași standarde înalte de prezentare, curățenie și grijă. Suntem proactivi în ceea ce privește întreținerea, răspundem rapid oaspeților și proprietarilor și ne angajăm să ne asigurăm că fiecare proprietate rămâne în stare excelentă pe tot parcursul anului. Acest nivel de atenție este unul dintre punctele cheie care ne diferențiază.

Pentru a completa pensiunea noastră, oferim o gamă atent selecționată de experiențe interne, inclusiv bucătari privați, masaje, degustări de vinuri, zboruri cu elicopterul și multe altele. Oaspeții pot să își personalizeze șederea și să transmită momente speciale. De asemenea, colaborăm cu crame locale pentru a oferi degustări gratuite, adăugând o notă suplimentară de ospitalitate și o conexiune mai profundă cu regiunea.

La Le Luxe Property, credem că fiecare sejur ar trebui să fie lipsit de efort. Ne concentrăm pe calitate constantă, servicii autentice și o experiență fără probleme de la rezervare până la check-out. Indiferent dacă sunteți un oaspete care își dorește o evadare memorabilă sau un proprietar care își dorește un management fiabil, axat pe detalii, ne angajăm să oferim un nivel de îngrijire care ne diferențiază cu adevărat.

Echipa noastră

Hannah — Fondatoare și directoare

Hannah conduce fiecare aspect al Le Luxe Property cu o abordare practică, axată pe operațiuni. În calitate de fondatoare, ea supraveghează comunicarea cu oaspeții, managementul clienților, integrarea proprietăților și experiența completă a oaspeților. Ea efectuează personal verificări de curățenie, controlul calității și se asigură că fiecare locuință îndeplinește standardele ridicate de prezentare ale Le Luxe. Cu o experiență atât ca proprietar, cât și ca gazdă Airbnb, Hannah aduce afacerii o combinație rară de detalii, intuiție în ospitalitate și eficiență. Rolul ei atinge fiecare parte a procesului: stilizare, logistică, coordonarea întreținerii, relații cu oaspeții și asistență pentru proprietari. Hannah se asigură că fiecare proprietate funcționează la capacitate maximă și că fiecare sejur se simte fără efort atât pentru oaspeți, cât și pentru proprietari.

James — Cofondator, Operațiuni, Asistență Tehnică și Media Internă

James joacă un rol cheie în culise la Le Luxe Property, supraveghind întreținerea, reparațiile și sistemele tehnice care asigură buna funcționare a fiecărei case. Cu un set de abilități practice și o înțelegere solidă a întreținerii proprietăților, el se ocupă de tot, de la reparații minore și depanare până la coordonarea lucrărilor atunci când este necesar.

Pe lângă operațiuni, James gestionează software-ul, automatizările și sistemele backend care eficientizează rezervările, calendarele și fluxurile de lucru zilnice. Perspectiva sa tehnică asigură că procesele noastre rămân eficiente, fiabile și consecvente în întregul portofoliu.

James este, de asemenea, responsabil pentru conținutul media intern, producând fotografii, videoclipuri și conținut de marketing de înaltă calitate care prezintă fiecare proprietate la cel mai înalt nivel. El susține operațiunile zilnice ale afacerii, contribuind la tot, de la configurarea proprietății până la administrarea backend. Combinația sa de mentenanță practică, expertiză tehnică și muncă media creativă îl face o parte esențială a menținerii funcționării fără probleme a Le Luxe.