Nasza misja

Le Luxe Property to firma zarządzająca obiektami krótkoterminowymi. Kierujemy się autentyczną miłością do pomagania zarówno gościom, jak i właścicielom nieruchomości, tworząc piękne pobyty dla podróżnych, jednocześnie oferując właścicielom usługi zarządzania, którym mogą w pełni zaufać. Nasza misja jest prosta: wyjątkowe domy, wyjątkowa opieka, wyjątkowe doświadczenia.

Założona przez Hannah, właścicielkę nieruchomości, doświadczoną gospodynię i dbającą o szczegóły firmę Le Luxe Property powstała po tym, jak przekonała się na własnej skórze, jak trudno znaleźć firmę zarządzającą, która naprawdę dba o szczegóły. Dzięki doświadczeniu w organizacji i prowadzeniu własnego, dobrze prosperującego Airbnb, rozumie, co cenią goście, czego oczekują właściciele i jak ważne jest, aby nieruchomość była traktowana jak własna.

Nasze portfolio obejmuje domy nadmorskie, nieruchomości przy plaży, gospodarstwa agroturystyczne oraz nowoczesne obiekty architektoniczne, z których każdy zarządzany jest z zachowaniem tych samych wysokich standardów prezentacji, czystości i dbałości. Aktywnie dbamy o utrzymanie nieruchomości, szybko reagujemy na potrzeby gości i właścicieli oraz dbamy o to, aby każda nieruchomość pozostawała w doskonałym stanie przez cały rok. Ten poziom dbałości jest jednym z naszych kluczowych wyróżników.

Aby uzupełnić ofertę naszych domów, oferujemy starannie dobrany wachlarz usług na miejscu, w tym usługi prywatnych szefów kuchni, masaże, degustacje win, loty helikopterem i wiele innych. Pozwala to gościom spersonalizować pobyt i uświetnić wyjątkowe chwile. Współpracujemy również z lokalnymi winnicami, oferując bezpłatne degustacje dla gości, co dodaje im wyjątkowego charakteru gościnności i pogłębia więź z regionem.

W Le Luxe Property wierzymy, że każdy pobyt powinien być bezproblemowy. Stawiamy na stałą jakość, autentyczną obsługę i płynne doświadczenie od rezerwacji do wymeldowania. Niezależnie od tego, czy jesteś gościem poszukującym niezapomnianego wypoczynku, czy właścicielem, któremu zależy na niezawodnym i dbającym o szczegóły zarządzaniu, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić poziom opieki, który naprawdę nas wyróżnia.

Poznaj nasz zespół

Hannah — założycielka i dyrektor

Hannah kieruje każdym aspektem Le Luxe Property, kierując się praktycznym, operacyjnym podejściem. Jako założycielka, nadzoruje komunikację z gośćmi, zarządzanie klientami, wdrażanie obiektów oraz kompleksową obsługę gości. Osobiście przeprowadza kontrole czystości, kontroli jakości i dba o to, aby każdy obiekt spełniał wysokie standardy Le Luxe w zakresie prezentacji. Dzięki doświadczeniu zarówno jako właścicielka, jak i gospodyni Airbnb, Hannah wnosi do firmy wyjątkowe połączenie dbałości o szczegóły, intuicji w zakresie gościnności i efektywności. Jej rola obejmuje każdy etap procesu: stylizację, logistykę, koordynację prac konserwacyjnych, relacje z gośćmi i wsparcie właścicieli. Hannah dba o to, aby każdy obiekt funkcjonował na najwyższym poziomie, a każdy pobyt był bezproblemowy zarówno dla gości, jak i właścicieli.

James — współzałożyciel, operacje, wsparcie techniczne i media wewnętrzne

James odgrywa kluczową rolę w Le Luxe Property, nadzorując konserwację, naprawy i systemy techniczne, które zapewniają sprawne funkcjonowanie każdego domu. Dzięki praktycznym umiejętnościom i dogłębnej znajomości zagadnień związanych z utrzymaniem nieruchomości, zajmuje się wszystkim, od drobnych napraw i rozwiązywania problemów, po koordynację prac remontowych w razie potrzeby.

Oprócz działań operacyjnych, James zarządza oprogramowaniem, automatyzacją i systemami zaplecza, które usprawniają rezerwacje, kalendarze i codzienne przepływy pracy. Jego wiedza techniczna zapewnia, że nasze procesy pozostają wydajne, niezawodne i spójne w całym portfolio.

James odpowiada również za nasze wewnętrzne media, tworząc wysokiej jakości zdjęcia, filmy i materiały marketingowe, które prezentują każdą nieruchomość w najlepszym świetle. Wspiera codzienne funkcjonowanie firmy, angażując się we wszystko, od przygotowania nieruchomości po zarządzanie zapleczem. Połączenie praktycznej konserwacji, wiedzy technicznej i kreatywnej pracy w mediach sprawia, że jest on niezbędnym elementem zapewniającym płynne funkcjonowanie Le Luxe.