Misi Kami

Le Luxe Property adalah perusahaan manajemen penginapan jangka pendek. Kami didorong oleh kecintaan yang tulus untuk membantu tamu dan pemilik properti, menciptakan pengalaman menginap yang indah bagi para pelancong sekaligus menyediakan layanan manajemen yang dapat dipercaya sepenuhnya oleh para pemilik. Misi kami sederhana: rumah yang luar biasa, perawatan yang luar biasa, pengalaman yang luar biasa.

Didirikan oleh Hannah, seorang pemilik properti, tuan rumah berpengalaman, dan operator yang teliti, Le Luxe Property diciptakan setelah mengalami sendiri betapa sulitnya menemukan perusahaan manajemen yang benar-benar memperhatikan detail. Dengan latar belakangnya sebagai tuan rumah dan menjalankan Airbnb miliknya sendiri yang sukses, ia memahami apa yang dihargai tamu, apa yang diharapkan pemilik, dan betapa pentingnya sebuah properti dirawat seolah-olah itu milik sendiri.

Portofolio kami meliputi rumah-rumah di tepi pantai, properti tepi laut, penginapan di pedesaan, dan bangunan arsitektur kontemporer, yang masing-masing dikelola dengan standar presentasi, kebersihan, dan perawatan yang tinggi. Kami proaktif dalam pemeliharaan, cepat menanggapi tamu dan pemilik, dan berkomitmen untuk memastikan setiap properti tetap dalam kondisi prima sepanjang tahun. Tingkat perhatian ini adalah salah satu poin pembeda utama kami.

Untuk melengkapi rumah-rumah kami, kami menawarkan berbagai pengalaman eksklusif di dalam rumah, termasuk koki pribadi, pijat, pencicipan anggur, penerbangan helikopter, dan banyak lagi. Hal ini memungkinkan para tamu untuk mempersonalisasi masa inap mereka dan meningkatkan momen-momen istimewa. Kami juga bermitra dengan perkebunan anggur lokal untuk menawarkan pencicipan anggur gratis bagi para tamu, menambahkan sentuhan keramahan ekstra dan koneksi yang lebih dalam dengan wilayah tersebut.

Di Le Luxe Property, kami percaya setiap masa inap harus terasa mudah. Kami fokus pada kualitas yang konsisten, layanan yang tulus, dan pengalaman yang lancar mulai dari pemesanan hingga check-out. Baik Anda seorang tamu yang mencari liburan yang tak terlupakan atau pemilik yang menginginkan manajemen yang andal dan berfokus pada detail, kami berkomitmen untuk memberikan tingkat perhatian yang benar-benar membedakan kami.

Temui Tim Kami

Hannah — Pendiri & Direktur

Hannah memimpin setiap aspek Le Luxe Property dengan pendekatan langsung dan berorientasi operasional. Sebagai Pendiri, ia mengawasi komunikasi tamu, manajemen klien, proses pendaftaran properti, dan pengalaman tamu secara menyeluruh. Ia secara pribadi melakukan pengecekan kebersihan, kontrol kualitas, dan memastikan setiap rumah memenuhi standar presentasi Le Luxe yang tinggi. Dengan latar belakang sebagai pemilik dan tuan rumah Airbnb, Hannah membawa kombinasi langka antara detail, intuisi perhotelan, dan efisiensi ke dalam bisnis ini. Perannya menyentuh setiap bagian dari proses; penataan, logistik, koordinasi pemeliharaan, hubungan tamu, dan dukungan pemilik. Hannah memastikan setiap properti berkinerja terbaik dan setiap masa inap terasa mudah bagi tamu dan pemilik.

James — Pendiri Bersama, Operasi, Dukungan Teknis & Media Internal

James memainkan peran kunci di balik layar di Le Luxe Property, mengawasi pemeliharaan, perbaikan, dan sistem teknis yang menjaga setiap rumah tetap berjalan lancar. Dengan keahlian praktis dan pemahaman yang kuat tentang perawatan properti, ia menangani segala hal mulai dari perbaikan kecil dan pemecahan masalah hingga koordinasi tukang jika diperlukan.

Selain operasional, James mengelola perangkat lunak, otomatisasi, dan sistem backend yang menyederhanakan pemesanan, kalender, dan alur kerja sehari-hari. Wawasan teknisnya memastikan proses kami tetap efisien, andal, dan konsisten di seluruh portofolio.

James juga bertanggung jawab atas media internal kami, memproduksi foto, video, dan konten pemasaran berkualitas tinggi yang menampilkan setiap properti dalam kondisi terbaiknya. Dia mendukung operasional bisnis sehari-hari, berkontribusi pada segala hal mulai dari penyiapan properti hingga manajemen backend. Perpaduan antara perawatan langsung, keahlian teknis, dan karya media kreatifnya menjadikannya bagian penting dalam menjaga kelancaran operasional Le Luxe.